在过去的十几年中，我和很多珠宝老板谈话中经常会聊到经营这个问题，发现大多数时候我们在思考经营问题时，习惯把焦点停留在数字及事情上，想得最多的是应该怎么做事情，应该怎么盈利等，关注点大都落在细枝末节上，而没有从大局观去分析经营的本质问题。这本身就说明一个问题，我们大多数人的思维是被禁锢的。
       关于思维说个有趣的例子，从古至今汉字有几十万个，我们常见的有一万字左右，而真正常用的汉字也就三千到五千之间，也就是这三五千汉字承载了博大精深的中华文化。常看小说的人应该更有感觉，惊心动魄的恐怖小说、荡气回肠的金庸武侠系列、柔情似水的琼瑶言情剧等史诗级大作，那么多书籍或小说，看来看去所看到的都是一些熟悉的字眼，只是文字的先后顺序及排列组合不一样就形成了千变万化的思想文化，这也正是每位作者思维结构不一样的体现。
       所以说，一个人的思维结构不一样，思维模式不一样，其做的事所呈现的效果肯定也会不一样，要想得到不一样的效果，首先得改变自己的思维结构。
       思维结构可以分为多个段位，第一个段位是事务层面，也就是说一个人所思考及关注的焦点是围绕事务层面来转的，就像有的老板在经营店铺的过程中，总是把焦点放在铺货、培养团队、提升服务、搞营销活动等具体事务上，或许事情可以做得让自己更放心，但这样一来你会很辛苦，也会没有太多精力去思考更多经营的问题。
       第二个段位是管理层面，这就涉及到店铺的管理架构、团队的人力结构、管理方法与管理手段，在经营店铺的过程中，你是别人说什么你就用什么方法，还是有自己的规范的、系统的管理套路？这是管理层面的一个问题，作为店铺老板，你思考了多少？
       第三个段位是经营思维，什么叫经营思维？就是要考虑店铺或珠宝品牌在整个行业或城市靠什么生存？是靠品牌文化、低价促销、优质产品，还是完善的服务？你的经营方法、经营思维达到了怎样的高度？如果什么想法都没有，两眼一抹黑，只顾进货卖货，那店铺要想在竞争中立于不败之地是不大可能的。
       有一位珠宝圈老友，多年前她跟我聊天，我问过她一个问题，我说你开了这么多年珠宝店赚了多少钱？她说自己也不知道，反正十年前拿了六十万出来开店，赚了钱就拿去进货，到现在发展为三家店铺，赚的钱大多用来铺货了，自己也没算过真正赚了多少钱。我惊叹之余跟她谈到了投资分析、经营分析、利润分析、品类分析、经销分析、数据资料分析等经营思维，帮助她理清店铺现状与提升优化的要点。她听完恍然大悟，回到店铺后就调整了经营策略，经过几年的发展验证，现如今她的事业发展得红红火火火。
       第四个段位是行业发展，也就是说如何从行业发展的角度看待问题。目前整个中国经济的走向是怎样的？珠宝行业的发展趋势又如何？了解了社会大环境及行业发展趋势，店铺的品牌形象、货品结构、经营方式、服务模式也要做相应的调整完善，跟着环境来变化，而不是想怎么干就怎么干。
       第五个段位是财富投资的概念，说一千道一万，开店做生意就是为了获得财富。但财富分为很多种，你是把店铺作为赚钱的工具，还是把它当作一个事业在经营，你给它的定位不一样，所获得的财富也会有所不同。
       有些老板特别注重品牌却不注重经营，要么特别注重经营不注重文化，或者特注重文化不注重服务，我说大家要均衡的发展，把握这个度，两条腿同时走路。比如说现在行情不好，有的老板就问我，是不是该疯狂的搞促销来提升业绩，我的意见是慎重，在这种情况下你疯狂做活动的话，看起来短期内业绩是提高的很多，但是可能会把你自己陷入一个很大的坑，怎么爬都爬不起来。
       所以，段位不改变，思维不转变，方向未找准，一切都是无用功。很多老板不是你资源不够，更不是你钱不够，是你的思维停留在过去。网上流行一个很火的段子——如果一个女大学生每天晚上去夜总会陪酒，你就觉得这个女生很不好，但是一个夜总会陪酒的小姐，每天去学校进修，你是不是会觉得这个小姐好励志？看问题的角度不一样，思维方式不一样，看到的本质自然也就不一样。