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智创方案

管理转型经营变革家族传承

 


项目介绍

单店经营托管(Single Store Operate Trusteeship)(简称:SOT)
SOT项目是针对于单家珠宝店铺,店铺提供最专业化的立体式经营托管服务方案,主要以提升店铺业绩与利润为导向,围绕哈伯逊独有的“店铺业绩突破、情感服务打造、店铺管理完善与店铺货品优化”四大服务方向,全面提升店铺服务,完善管理、培育团队、优化货品,通过“言传身教”的驻店对工作规范、销售技巧和人员管理sot辅导,以“教、带、用”的方式针对性突破瓶颈,实现店铺及员工的行为改善,从而提升店铺业绩与效益。

服务对象

珠宝零售店铺

对治问题

1、店铺竞争加剧,销售下降,市场份额缩减;
2、珠宝类销售业绩无法提升,店铺利润下降;
3、店铺服务意识薄弱,抓不住新消费者,抓不住大单;
4、店铺管理混乱,工作流程不完善,制度标准模糊;
5、店铺管理层起不到承上启下的作用,执行能力不够;
6、店铺货品滞销,库存量大,结构失衡,投资收益低;
7、团队销售能力差,店铺成交率低,销售技能薄弱,进店率低。

项目收益

1、强化员工专业技能,提高成交率,增加珠宝类销售,提升店铺利润与效益;
2、完善店铺管理,使店铺管理井然有序;
3、量身定制薪酬方案,激发员工潜力,突破店铺业绩;
4、塑造店铺情感服务,细化服务管理,提升店铺顾客体验;
5、完善、优化店铺货品结构、布局、陈列,提升销售业绩与利润。
 
服务团队



 
服务模式

1、全息市场调研,360°专业珠宝市场调研诊断、珠宝店铺诊断分析、专业的经营发展执行方案讲解。
2、专业驻场指导,专业的督导顾问团队,进驻店铺进行专业的科目培训、驻场指导、管理层带教。
3、专家咨询服务,专业的总监专家团队进行店铺的诊断,对服务项目做全年度的规划及总结。
4、无缝跟踪反馈,针对服务项目,对项目服务前、服务中及服务后全程进行对接跟进。
5、专业人才培育,哈伯逊大学专业的人才培育班,为托管店铺及企业培育专业型经营管理人才。
6、实用管理书籍,哈伯逊实用的配套管理工具,辅助提升店铺团队素质。
7、精品公开课,哈伯逊全年在全国不定期召开的不同课程,侧面辅助客户培训员工。

突破传统培训方式(只管教、不管用、不负责效果),通过“言传身教”的驻店对工作规范、销售技巧和人员管理进行辅导,以“教、带、用”的方式针对性突破瓶颈,实现店铺及员工的行为改善,从而提升店铺业绩与效益。


 
 
项目介绍

多店经营托管(Multi Store Operate Trusteeship(简称:MOT
MOT项目是立足于多店经营的珠宝企业,为多个店铺同时托管提供专业化的立体式经营托管服务方案,主要以提升店铺业绩与利润为导向,围绕哈伯逊独有的“店铺业绩突破、情感服务打造、店铺管理完善与店铺货品优化”四大服务方向,全面提升店铺服务,完善管理、培育团队、优化货品。通过“言传身教”的驻店对工作规范、销售技巧和人员管理进行辅导,以“教、带、用”的方式针对性突破瓶颈,实现店铺及员工的行为改善,从而提升店铺业绩与效益。
服务对象

珠宝零售企业

对治问题

1、企业管理没有成熟的模式、体系与标准,没有成熟的团队,没有优秀人才,不知道该交给谁?
2、公司旗下店铺各自为战,缺乏统一部署,且战略、战术均无法统一?
3、公司没有明确分工,老板事无巨细,什么都要参与,什么都做得不精,老板有心无力,高管不作为?
4、多品牌,跨区域珠宝企业如何实现远程经营管理?
5、如何快速通过后台完善团队组建,从而实现经营管理无忧?
 
项目收益

1、建立一套完善的管理体系,打造优秀的管理团队,让老板能够轻松悠闲的管理;
2、完善企业管理,使企业管理有方,井然有序,激发员工潜力,从而带动旗下店铺业绩;
3、完善企业组织架构,确保分工明细,从而推动品牌店铺快速发展;
4、通过提升团队能力,从而提升企业销售业绩及利润;
5、完善店铺的业绩、服务、管理、货品等模式,确保企业稳健发展,盈利提高,管理轻松;
6、完善企业管理的模式、体系与标准,让珠宝老板实现公司的管理更加轻松。
 
服务团队



 
服务模式

1、全息市场调研,360°专业珠宝市场调研诊断、珠宝店铺诊断分析、专业的经营发展执行方案讲解。
2、专业驻场指导,专业的督导顾问团队,进驻店铺进行专业的科目培训、驻场指导、管理层带教。
3、专家咨询服务,专业的总监专家团队进行店铺的诊断,对服务项目做全年度的规划及总结。
4、无缝跟踪反馈,针对服务项目,对项目服务前、服务中及服务后全程进行对接跟进。
5、专业人才培育,哈伯逊大学专业的人才培育班,为托管店铺及企业培育专业型经营管理人才。
6、实用管理书籍,哈伯逊实用的配套管理工具,辅助提升店铺团队素质。
7、精品公开课,哈伯逊全年在全国不定期召开的不同课程,侧面辅助客户培训员工。

突破传统项目咨询方式(只看短期效果,只是阶段服务,针对单项目负责),通过与客户建立持久战略合作伙伴关系,共创未来共享成果,支持零售企业变革转型,稳健获得长久发展。


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刘老师

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